با گسترش خریدهای اینترنتی، یکی از دغدغه‌های مهم فروشگاه‌های آنلاین و مشتریان آن‌ها، محاسبه دقیق و منصفانه هزینه ارسال کالا است. تعیین هزینه ارسال نه‌تنها بر تصمیم خرید مشتری تأثیر می‌گذار